2019 si 3 letý syn rozříznul jazyk o lízátko pádem na hračku. Rána byla hluboká a nešlo zastavit krvácení, ale povedlo se. Byli jsme ošetření v nemocnici. Poslali jsme na Kooperativu veškeré dokumenty, protože syn je u nich pojištěný. Platbu za úraz jsme dostali. Nyní po 2 letech jsme zažádali o trvalé následky po tomto úrazu jazyka. Opět jsme byli za doktorem, který napsal posudek. Jedná se o jizvu, která nesrostla ideálně do roviny a syn má na jazyku výstupek a mezeru po řezné ráně.
Občas si zubama přes jizvu přejíždí, protože mu to trochu vadí. Kooperativa uznala trvalé následky, ale ohodnotila dle jejich tabulek, že se jedná o tržnou ránu v obličeji ohodnocení č. 1013, kde je minimální hodnocení od 0,1% a poslala nám na účet částku 4.000 Kč. Kooperativa má ještě v tabulce ohodnocení č. 1064 - Stavy po poranění jazyka s defektem tkáně nebo jizevnatými deformacemi, jen pokud se již nehodnotí podle kódů 1066 až 1072. Ohodnocení č. 1064 se hodnotí od 25%. Já osobně si myslím, že by se tento úraz měl hodnotit číslem 1064. Naše pojišťovací poradkyně již na Kooperativu volala a k tomuto případu se jí nechtěli vyjádřit, že je v řešení, s tím, že už mi napsali email. Žádný email jsem od Kooperativy nedostal, ani do spamu. Psal jsem na Kooperativy druhý email a nikdo se mi zatím nevyjádřil. Tato záležitost trvá již přes měsíc. Mohli byste mi poradit, jak postupovat dál? Má smysl požádat nějakého právníka? Dám oceňovacím tabulkám nerozumím, ale mě přijde zcela jasné, že nemá tržnou ránu v obličeji, ale poranění jazyka. Děkuji za vyjádření. S pozdravem Miloš.
Komentáře vytvořeny pomocí CComment