Mám pojištění bytu Domov u pojišťovny AXA-UNIQUA. Koncem února 2022 mi neznámý pachatel v bytovém domě ve vlastnictví SBJ prokopl vchodové dveře z chodby do bytu. Na chodbě nejsou a podle zákona nemohou být kamery. Z této události jsem byla ve velkém šoku. Jsem seniorka, je mi 71 let, mám zdravotní problémy a doslova jsem se bála o život.
Případ jsem oznámila místní policii zde v obci a shodli jsme se na tom, že pokud zde není kamera, nemá cenu sem jezdit. Policii ČR jsem případ neoznámila, což se ukázalo jako velká chyba. Pojišťovna trvá na tom, abych doložila Protokol o hlášení škody Policii ČR, bez toho mi pojistnou událost nechce vyplatit. Jedná se o částku 28.000 Kč, což je vzhledem k mému důchodu 10.120 Kč částka astronomická. Vím, že jsem udělala chybu, ale na to, že bych událost měla hlásit Policii ČR mě neupozornila ani operátorka pojišťovny na infolince, ani likvidátor, který škodu fotografoval. Můžete mi prosím nějak pomoci? Děkuji. S pozdravem Antonie.
Komentáře vytvořeny pomocí CComment