Harddisk, který přestal fungovat po pěti měsících se považuje za vadný již v době prodeje, pokud jste závadu nezpůsobil nevhodným použitím nebo skladování apod. Prokáže-li se, že závadu jste nezpůsobil, máte právo na náhradu nákladů spojených s reklamací (doprava do opravny, záchrana dat..).
Reklamaci uplatněte u prodejce, příp. osoby odpovědné uvedené v záručním listu a uveďte, že jste závadu nezpůsobil a uplatňujete i právo na náhradu nákladů spojených s reklamací. Prodejce vyřeší reklamaci (a případné náklady spojené s dopravou vadné věci k reklamaci), pokud odmítne uhradit náklady na záchranu dat, uplatněte je u výrobce. Pokud by nedošlo k vyřešení můžete se obrátit na soud a požadovat náhradu škody.
Komentáře vytvořeny pomocí CComment