Prodávající poslal jiné dražší zboží a žádá doplatek nebo vrácení zboží - jak postupovat? - Bezplatná právní poradna online zdarma pro všechny

Základní údaje: Uložil(a): Mgr. J. Polesný (obč., obchod. právo); Kategorie: Obchodní právo, vztahy, smlouvy; Zveřejněno: 28. říjen 2023; Zobrazení: 808

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

Zakoupil jsem přes internet dne 24.9.2023 chytré hodinky Huawei watch GT3 za 6.180 Kč a dne 10.10.2023 mi firma zaslala email, že došlo k záměně zboží v náramku, který je dražší a požaduje doplatek 2.550 Kč nebo vrácení zboží. jak mám postupovat děkuji Blahoslav.

Odpověď:

Pokud je tomu skutečně tak a obdržel jste omylem jiné (dražší) zboží, než které jste si objednal, má prodávající na vrácení (resp. výměnu za správné zboží) nárok, jelikož z vaší strany došlo k bezdůvodnému obohacení. Doporučuji tedy dohodnout se s prodávajícím, kterou z variant zvolit a toto realizovat.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.